エンジンが始動しない

キーを回したがエンジンが掛からない

一番先に思い当たるのがバッテリー上がりです。

まずルームランプの消し忘れをチェックしましょう。次に助手席や後部座席のドア、トランクも半ドアによるランプの点灯が無いかチェックしてみて下さい。特にお子様がいらっしゃる家族では起こりがちです。もしルームランプや半ドアに異常が無ければバッテリーの寿命や車の故障が考えられます。3年以上使用したバッテリーは寿命により始動出来ないことも・・特に寒い時期、暑い時期は要注意です。

加入されている任意保険(損保ジャパン・あいおい・東京海上・三井住友・ソニー損保・SBI・COOP等)にロードサービスが付帯されているか問い合わせてみましょう。応急バッテリーを持って駆けつけてくれます。
バッテリー上がりだと応急バッテリーを繋ぐ事によりエンジンが掛かりますので、ご自身でオートバックスなどの量販店に走行して行けます。

応急バッテリーでもエンジンが掛からない場合はセルモーター等が故障している可能性があります。ロードサービスは整備工場への搬送も出来る場合がありますので無料で運べるか聞いてみましょう。

Q&A

Q.ロードサービスの方に有料でバッテリー交換はしてもられえないの? 
A.バッテリーの形状やサイズは車種様々、いろいろな種類を車に積んで駆けつけるのは不可能です。エンジンが掛かり走行出来る車はご自身で走行して整備工場に行くのが原則です。

Q.夜にエンジンを掛けようとしたらバッテリーが上がっていた。明日、車を使う予定があるから夜のうちにエンジンを掛けてバッテリー上がりを解消したい。 
A.バッテリー上がりはエンジンを始動させてから1時間程の充電が必要ですが、翌朝再始動出来る保証は無いのでエンジンが掛からない場合は再度ロードサービスを呼ぶ事になります。ロードサービスの使用回数は制限がある場合もありますので夜のトラブルは保険会社と相談してから依頼しましょう。

 

エンジンが始動しない

カチカチ音がするがエンジンが掛からない

ナビ・オーディオ・パワーウインドウなどは正常に動いているがエンジンが掛からないバッテリーを3年以上使用しているとバッテリー上がりや寿命も考えられますが、エンジンを始動させるセルモーター故障が考えられるでしょう。セルモーターはエンジンを始動さ...
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